株式会社TMJ

新卒 【求人番号】S-24-4286

私たちの使命は、クライアントの事業を通じて世の中の不安や不便を解消すること。人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出していきます。

求人内容のお問い合わせは「札幌UIターン就職センター」まで
連絡先　TEL：03-6734-1052
求人情報は既に募集締切の場合もございますのでご了承ください。

会社名株式会社TMJ
本社住所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
代表者名 代表取締役社長 丸山 英毅
設立1992年4月
資本金10000万円
従業員数（全体）2,840 名
業種
  • サービス
事業内容

BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
CX デザイン、BPO デザイン、コンタクトセンター、事務代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。
◇BUSINESS PROCESS～Design & Consulting～
これまでのやり方をゼロから見直して将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインするサービスです。
◇CONTACT～Design & Outsourcing～
対話力と改善力で快適な顧客体験をデザインし、運営品質を高め続けることで、企業価値向上を実現するサービスです。
◇WORK～Design & Outsourcing～
テクノロジーと専門人材で業務プロセスを代替することで、経営の効率化と安定化を実現するアウトソーシングサービスです。

募集職種

スーパーバイザー

  • 職種分類
    テレコミュニケーター・SV
雇用形態
  • 正社員
募集人数 25 名
職務内容

（雇入れ直後）
コンタクトセンターにてスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。
・管理：数値管理KPI（数値）管理、応対品質管理、スタッフ管理
・育成：オペレータの教育・研修・フォロー
・クライアント対応：報告資料作成・業務実績報告
・改善：業務改善のための施策提案・実行
その他、上記に付随する業務

（変更範囲）
会社の定める業務

受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

勤務地（雇入れ直後）札幌市内
（変更の範囲）転居の伴わない範囲で変更あり
最寄り駅
  • 札幌駅
対象学部・学科不問
必須要件・資格不問
歓迎要件不問
求める人材像①何事も自分事と捉えて主体的に動いていただける方
②チームワーク、コミュニケーションを大切にできる方
③学べる環境はご用意しているので、ご自身に何が必要か考え自己研鑽できる方
学歴
  • 専門卒以上
賃金・給与 月給 203,080円 以上
手当
  • 地域手当　32,000円～
固定残業制なし
通勤手当あり（上限150,000円/月）
シフト制あり
残業（月平均時間）18 時間
休日 等
  • 休日
  • 年間休日
    118 日
  • 有給休暇
    初年度
    10 日
  • 年末年始
    4日
  • 夏季休暇
    3日
  • その他
加入保険 等
  • 健康保険
    あり
  • 厚生年金
    あり
  • 雇用保険
    あり
  • 労災保険
    あり
その他福利厚生
  • 産休・
    育休制度
    あり
  • 介護休職
    制度
    あり
  • 財形制度
    あり
  • その他
    退職餞別金支給、年次有給休暇の未消化分積立制度、セコムグループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可
採用時の赴任旅費 等補助あり（内定承諾後に詳細をご案内いたします。）
退職金制度 等なし
定年制 等定年60歳／再雇用65歳
研修制度1年目は、充実した新入社員研修があり、4月は1ヶ月まるまる研修期間。「TMJユニバーシティ」というTMJで独自で作っている研修制度があり、200種類以上の講座の中からご自身に必要な講座を選択して受けていただくことが可能。eラーニング講座がメインで、好きな時間に受講可能。定期的に対面研修も開催。
会社ホームページhttps://www.tmj.jp/（別ウィンドウで開く）
魅力発信シートpdfダウンロード（別ウィンドウで開く）
特記事項

・有給休暇は入社14日経過後（翌年度以降は4/1）に付与。
・試用期間あり（3ヶ月／雇用条件の変更なし）
・応募は下記よりお申込ください

https://hrmos.co/pages/tmj/jobs/1912744968015577192（別ウィンドウで開く）